Soutenance de thèse de Mouna El HADDANI

Le 23 mars 2018

Madame Mouna EL HADDANI

candidate au diplôme de Doctorat de l'Université d'Angers, est autorisée à soutenir publiquement sa thèse

le 23/03/2018 à 13h00

Faculté de droit, d’économie et de gestion

AMPHI LAGON

13, allée François Mitterrand

BP 13633

49036 ANGERS Cedex 01

sur le sujet suivant

Modélisation systémique de la veille terrain puis couplage avec la veille web pour améliorer la compétitivité des entreprises : une application à un groupe industriel.

Directeur de thèse : Madame Camille BAULANT

Composition du jury :

Monsieur Mohammed Amine BALAMBO, Professeur Université de Kénitra, Maroc, Rapporteur

Madame Camille BAULANT, Professeur des Universités Université d’Angers, Directeur de thèse

Monsieur Christian BOURRET, Professeur des Universités Université Paris-Est Marne-la-Vallée, Rapporteur

Monsieur Pierre FAYARD, Professeur des Universités Université de Poitiers, Examinateur

Monsieur Alain BEAUVIEUX, Dirigeant d'entreprise, Membre Invité

Monsieur Philippe CLERC, Conseiller expert en IE internationale CCI France, Membre Invité

En moins de quatre décennies, la mondialisation et l’innovation ont modifié les choix de spécialisation des entreprises qui mobilisent désormais des stratégies de compétitivité dépassant la dualité classique, compétitivité-prix et compétitivité hors prix, pour mener une «compétitivité informationnelle». Cette nouvelle forme de compétitivité, fait appel à tout le cycle de l’intelligence économique comme mode de pensée et mode d’action entrainant une gestion proactive de l’information au moyen de la construction de réseaux, de techniques de lobbying et de protection du patrimoine. Ce rôle croissant de la compétitivité informationnelle, a fait comprendre aux entreprises que la nature des informations réellement utiles à leurs activités, a profondément changé avec l’arrivée d’une économie fondée sur l’immatériel. Parmi les diverses informations à traiter, l’information du terrain jouit aujourd’hui d'un statut prioritaire puisqu’elle est protégée par nature. Non connue de l’ensemble des acteurs, elle livre des messages privilégiés ou des bribes d’éléments pouvant conduire à des opportunités ou à de nouvelles émergences. Paradoxalement, si un large consensus se dessine pour affirmer l’intérêt stratégique de ce genre d’information, sa gestion, son exploitation et sa pérennité, sont peu présentes dans la littérature. Notre recherche repense le concept d’information du terrain dans un cadre systémique qui le relie à l’action. Un modèle de la symbiose humain-technologie-organisation, est construit puis testé en réponse à la problématique d’implantation d’une dynamique de veille terrain, celle-ci couplée avec la veille web, permettra d’alimenter la réflexion stratégique et l’action.